Una bandeja para WhatsApp e Instagram
Todos los mensajes juntos y separados en solicitudes, los que necesitan tu atención y los que ya resolvió el asistente. Tomas la conversación cuando quieras.
Tu negocio contesta aunque esté cerrado.
Hora 25 responde los WhatsApp e Instagram de tu salón, spa o barbería, toma los datos de la cita y te la deja lista. Al abrir, ya sabes quién viene y a quién responder.
Para salones, spas, estéticas, barberías, uñas y pestañas en todo México.
Lumière Estudio de Uñas
Cerrado, abre a las 9:00 a. m.
Jueves
Hola! tienen lugar para uñas acrílicas el sábado?
Asistente¡Hola! Sí. El sábado hay lugar a las 11:00 a. m., 1:30 p. m. y 4:00 p. m. Uñas acrílicas: $450, 1 h 30 min. ¿Cuál te acomoda?
4 pm porfa, soy Andrea
AsistenteListo, Andrea. Te aparté el sábado a las 4:00 p. m. Te confirmamos en cuanto abramos (9:00 a. m.).
Viernes, 9:00 a. m.
Buenos días. Esto pasó mientras estaba cerrado:
- Citas de hoy7
- Solicitudes por validar
- Resueltas por el asistente12
- Necesitan tu atención1
Andrea, uñas acrílicasSábado, 4:00 p. m.
Cada mensaje sin contestar es una clienta que se va con otro.
Si hoy tu agenda vive en una libreta y en tu WhatsApp personal, seguro te suena algo de esto.
- Contestas mensajes a las 11 de la noche, o en la mañana ya es tarde.
- Clientas que no llegan y nadie les recordó la cita.
- Instagram por un lado, WhatsApp por otro, y mensajes que se pierden entre los dos.
- Un imprevisto y tienes que avisar a cada clienta, una por una.
- No sabes bien cuánto ganaste este mes ni quiénes son tus clientas frecuentes.
- Las mismas preguntas todo el día: cuánto cuesta, a qué hora abren, dónde están.
La hora extra que tu negocio no tiene.
Así se ve una noche normal con Hora 25. Tú descansas; el asistente atiende y te deja todo ordenado para la mañana.
Una clienta pregunta cuánto cuesta el balayage. El asistente responde con tu lista de precios.
Resuelta por el asistenteAndrea pide uñas para el sábado. Se crea la solicitud y el horario queda apartado.
SolicitudLlega un audio que el asistente no puede contestar. Queda marcado para ti.
Necesita atenciónUna clienta cancela su cita de las 12:00. El hueco queda libre para ofrecerlo.
Hueco libreTe llega el resumen de apertura al celular con todo lo anterior.
Aceptas la solicitud de Andrea con un toque. Ella recibe su confirmación por WhatsApp.
Tus clientas escriben como siempre. Tú solo validas.
Ellas no descargan nada ni crean cuentas. Todo pasa por WhatsApp o Instagram, como ya lo hacen hoy.
Escriben
La clienta te escribe por WhatsApp o Instagram, o toca el botón de la página de tu negocio.
El asistente atiende
Responde precios, horarios y ubicación. Si quiere cita, le muestra los horarios libres y aparta el suyo.
Tú decides
Ves la solicitud y tocas Aceptar, Proponer otro horario o Rechazar.
Ella recibe todo por mensaje
Confirmación al momento y recordatorio 24 h antes para confirmar, reagendar o cancelar.
Validación manual Por defecto
Toda cita pasa por ti antes de entrar a la agenda.
Confirmación automática
Si el horario está libre y el servicio es sencillo, el asistente la confirma solo. Tú solo revisas.
Todo tu mostrador en una sola pantalla.
Lo usas en la computadora de recepción y en tu celular, con notificaciones.
Agenda por profesional
Vista de día y semana con una columna por profesional. Arrastras para mover y creas citas del mostrador en segundos.
Imprevistos con un toque
Marcas "No trabajaré" o "Voy tarde" y el sistema avisa a las clientas afectadas y les ofrece nuevos horarios.
Cobros, anticipos y corte del día
Clip, Mercado Pago, link de pago para anticipos, efectivo y transferencia. Al cerrar, el corte sale solo.
Ficha de cada clienta
Historial, por dónde llegó, cuánto ha gastado, faltas y notas. Sabes quiénes son tus clientas frecuentes.
Reportes claros
Ingresos, servicios más vendidos, asistencia y cuántas citas llegaron fuera de horario y por qué canal.
Con tu nombre, tu logo y tu color.
Tus clientas ven tu negocio, no el nuestro. Tu página tiene tus servicios, tus precios y botones para escribirte. Pruébalo.
L
Lumière Estudio de Uñas
Col. Centro, Tepic. Martes a sábado, 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Uñas acrílicas$450
- Gelish en manos$280
- Lifting de pestañas$520
Escribir por WhatsApp
Escribir por Instagram
Hecho con Hora 25
Hecho para negocios de belleza y bienestar.
- Salones
- Spas
- Estéticas
- Barberías
- Estudios de uñas
- Estudios de pestañas
Pensado para negocios con una o dos profesionales y una persona en recepción, aunque a veces seas tú misma quien hace las dos cosas. Tus profesionales no necesitan aprender nada: solo aparecen en la agenda.
Precios claros, en pesos.
Te cotizamos según tu negocio. Estos son los rangos.
Implementación
Pago único
$2,500 a $5,000 MXN
- Conectamos tu WhatsApp e Instagram
- Cargamos tus servicios, precios, horarios y profesionales
- Configuramos el asistente con tus respuestas frecuentes
- Tu página con tu logo y tu color
- Te enseñamos a usarlo a ti y a tu recepción
Mensualidad
Cada mes
$399 a $499 MXN
- Asistente que atiende 24/7
- Bandeja, agenda, clientas, cobros y reportes
- Recordatorios y avisos automáticos por WhatsApp
- Resumen de apertura todos los días
- Soporte personal, con una persona de verdad
Los cobros con terminal (Clip o Mercado Pago) tienen las comisiones de cada proveedor.
Preguntas frecuentes
¿Mis clientas tienen que descargar algo o crear una cuenta?
No. Ellas te escriben por WhatsApp o Instagram como siempre y reciben todo por mensaje: confirmación, recordatorio y avisos.
¿Puedo seguir usando mi mismo número de WhatsApp?
Usamos la API oficial de WhatsApp. En la mayoría de los casos puedes conectar tu número actual y seguir usando la app en tu celular. Lo revisamos contigo antes de empezar.
¿El asistente puede inventar precios o promociones?
No. Solo responde con los servicios, precios y horarios que tú cargaste. Si no sabe algo, marca la conversación para que la contestes tú.
¿Qué pasa si una clienta manda un audio o una foto?
La conversación queda marcada como "Necesita atención" y aparece en tu bandeja y en el resumen de apertura.
¿Y si escriben por Instagram?
El asistente atiende igual. Como Instagram solo deja responder por un tiempo limitado, les pide su WhatsApp para enviarles el recordatorio y los avisos de su cita.
¿Lo puedo usar desde el celular?
Sí. Funciona en la computadora de recepción y se instala en tu celular o tablet como una app, con notificaciones.
¿Quién ve la información de mi negocio?
Solo tú y tu equipo. Cada negocio tiene sus datos separados y cuenta con aviso de privacidad.